ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufagu

ufagu ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และจะได้รับการทบทวนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

มาตรฐาน PDPA

ufagu ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

1. บทนำ

ufagu ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ufagu เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ufagu ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์หลักและช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก ufagu ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการของ ufagu

ufagu ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufagu เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เมื่อจำเป็น
  • ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ)
  • ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม ufagu
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจากที่อยู่ IP
  • ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหัวข้อ 5
ประเภทข้อมูล วิธีการเก็บ ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, ID) สมาชิกให้โดยตรง จำเป็นต้องมี
ข้อมูลการติดต่อ สมาชิกให้โดยตรง จำเป็นต้องมี
ข้อมูลธนาคาร สมาชิกให้โดยตรง จำเป็นต้องมี
ข้อมูลการใช้งาน ระบบเก็บอัตโนมัติ เพื่อพัฒนาบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ระบบเก็บอัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ufagu ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพัน
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎ KYC
  • ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม ufagu ให้ดียิ่งขึ้น
  • ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ufagu จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อแสวงหากำไรในทุกกรณี

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufagu อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมเท่านั้น ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

ufagu ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี บุคคลเหล่านี้ได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเฉพาะงานที่มอบหมาย และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ufagu อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

  • ufagu ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี
  • ufagu ไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับคู่แข่งทางธุรกิจ
  • ufagu ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตัวเองโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufagu ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ ufagu ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย Session / 30 วัน
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน 90 วัน
คุกกี้ความชอบ (Preference) จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล 1 ปี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ufagu ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

ufagu ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
  • กระบวนการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน

แม้ ufagu จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้ใดทั้งสิ้น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufagu เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • ข้อมูล Log การใช้งานระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ufagu จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ ufagu พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufagu อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ufagu ดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยมีการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ การทำสัญญาตามมาตรฐาน และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่าของไทย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ufagu ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ufagu ได้ที่

  • อีเมล: support@ufagu.im
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ufagu (ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)

ufagu จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สิทธิของเจ้าของข้อมูลที่ ufagu รับประกัน

ufagu ให้ความสำคัญกับสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufagu เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบธรรมในการเก็บต่อไป

สิทธิในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีได้

สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้ ufagu ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

ufagu

ทำไม ufagu ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้ใจได้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ufagu ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีทางถูกดักจับได้

ระบบ KYC มาตรฐานสากล

ufagu ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่แน่นหนาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการโจรกรรมข้อมูลและการฉ้อโกง

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมรักษาความปลอดภัยของ ufagu เฝ้าดูแลระบบตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

ufagu ปฏิบัติตาม PDPA พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิในข้อมูลของตนเองอย่างสมบูรณ์

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ufagu ให้คำมั่นว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

DPO พร้อมตอบทุกคำถาม

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ufagu พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ufagu

ufagu โปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูล

ufagu เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส เราจึงระบุทุกอย่างที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างชัดเจนในนโยบายนี้ ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือการใช้ข้อมูลที่คุณไม่ทราบ

  • แจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลทุกประเภทอย่างชัดเจน
  • ขอความยินยอมก่อนใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่
  • แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุรั่วไหลของข้อมูล
  • ให้สมาชิกควบคุมข้อมูลของตนเองได้อย่างเต็มที่
ufagu

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกกับ ufagu ได้เลย

ufagu ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกไปกับ ufagu